Envíos mayoristas a toda Colombia: tiempos, cobertura y cómo pedir

Si tienes un salón en Cúcuta o una tienda de insumos en Valledupar, la pregunta no es si el producto es bueno. Es cuándo llega, cuánto cuesta el envío y a quién le escribes si algo sale mal. Aquí está todo eso, sin letra pequeña.

Desde dónde despachamos

Todos los pedidos salen de nuestra bodega en Itagüí, Antioquia, hacia cualquier ciudad o municipio de Colombia. Cuando el paquete sale te llega por correo el número de guía y el enlace de rastreo, para que sepas en qué va sin tener que preguntar.

Tiempos de entrega por región

Región	Ejemplos	Días hábiles
Medellín y área metropolitana	Medellín, Itagüí, Envigado, Bello, Sabaneta	1 a 2
Ciudades principales	Bogotá, Cali, Barranquilla, Cartagena, Bucaramanga, Pereira, Manizales	2 a 4
Resto del país y municipios intermedios	Cúcuta, Ibagué, Santa Marta, Valledupar, Montería, Sincelejo, Espinal	3 a 5
Zonas de difícil acceso y territorios especiales	Según cobertura de la transportadora	5 a 10

Son tiempos normales de operación. Festivos, temporadas altas o cierres de vías pueden sumar uno o dos días; si pasa, te avisamos.

Qué conviene pedir según tu región

No es lo mismo trabajar el cabello en Barranquilla que en Bucaramanga. Estas son nuestras recomendaciones para armar el pedido.

Santanderes: Bucaramanga y Cúcuta

Salones con mucho trabajo de color. La base es el tinte Matizze con argán, las oxigentas Matizze de 10 a 40 volúmenes, los decolorantes blanco y azul y el matizante profesional. Si quieres afinar la elección del matizante, está la tabla de los 10 niveles de decoloración.

Costa Caribe: Barranquilla, Cartagena, Santa Marta, Montería

Calor y humedad: el enemigo es el frizz. Funcionan muy bien el Hidro Keratin de Makao Pro, el Leite Lisos Suaves (antifrizz y termoprotector), el relleno proteico Aminox y el shampoo Rvive de coco Wave Control. Para rizos y crespos: EWA Crespos Increíbles, EWA Rizos Salvajes, Skala Mais Cachos y Makao Curls.

Tolima: Ibagué, Espinal, Melgar

Salones mixtos, con mucho servicio de alisado y tratamiento. Para alisado, el kit de alisado progresivo de aminoácidos Matizze, que trae todo el procedimiento en una sola caja; para anticaída, la línea Increase Pro de Makao y la mascarilla de crecimiento Rvive. Y para barberías, Viking.

Cuánto cuesta el envío

En compras por la tienda el envío tiene un costo promedio de $12.000 y es gratis desde $150.000, sin código: se aplica solo en el carrito. Para pedidos de volumen grande (galones, cajas completas, varias marcas) escríbenos antes y te confirmamos precio por volumen, flete y tiempo para tu ciudad antes de pagar.

Cómo hacer un pedido mayorista

Revisa las presentaciones mayoristas o el catálogo por marca: Matizze, Makao Pro, Rvive, EWA.
Escríbenos por WhatsApp con la lista de productos y tu ciudad.
Te enviamos la cotización con precios por volumen y envío.
Confirmas, pagas y despachamos. Te llega la guía por correo.

¿No sabes cuánto pedir de cada producto? Con estos tiempos de entrega puedes calcular tu punto de reorden y pedir poco y seguido: lo explicamos paso a paso en cómo surtir tu tienda de productos capilares sin quedarte con sobrestock.

Si algo llega mal

Si el pedido llega incompleto o dañado en el transporte, avísanos dentro de las 48 horas siguientes con fotos del producto y del empaque. En esos casos asumimos los costos de envío y reponemos o reembolsamos, como prefieras. Todo el detalle está en nuestra política de devoluciones.

Preguntas frecuentes

¿Envían a municipios pequeños?

Sí. Si la transportadora llega, nosotros despachamos. Los municipios intermedios suelen recibir en 3 a 5 días hábiles y las zonas de difícil acceso en 5 a 10.

¿Puedo combinar varias marcas en un mismo pedido?

Sí, y es lo que más conviene: un solo envío con Matizze, Makao Pro, Rvive, EWA, Skala o Nouvelle juntos sale más barato que pedirlos por separado a varios proveedores.